堅守標準 用心服務—綿州酒店榮獲“2019最佳服務酒店”獎

2019年12月25日,四川文化和旅游住宿業智庫薈2019第三屆酒店總經理高層峰會在成都舉行,本次峰會匯集了百余家酒店管理集團,800余名管理高層人士參加。

會上總結解讀了行業發展動態、探討預測了行業未來趨勢,分析解決了產業發展的難題和當前酒店經營痛點,以推動酒店行業整體發展。會議表彰了2019年行業先進集體,綿州酒店榮獲“2019最佳服務酒店”獎。

一直以來,綿州酒店都秉承“誠信經營用心待客”的經營理念,關愛每位員工、溫暖每位客人,提倡個性化、親情化服務,形成了“以服務樹形象,以形象創品牌,以品牌促服務”的良性循環機制,酒店平均賓客滿意率常期保持在98.6%,于2001年7月加入中國名酒店組織。開業以來,綿州酒店先后榮獲“中國商業服務名牌”、“全國商業顧客滿意企業”、“全國節水型先進企業”、“四川省綠色飯店”、“四川省旅游工作先進單位”、“四川省優秀旅游星級飯店”、“四川省旅游行業金熊貓獎先進集體”、“服務行業領先企業”等多項榮譽稱號。

會議頒獎現場_副本




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